Это комплекс мероприятий, по окончанию которых все сотрудники предприятия используют новую удобную программу для выполнения своих ежедневных обязанностей. Обычно перед внедрением мы изучаем ваши процессы и совместно составляем техническое задание. После согласования наши специалисты начинают работы по интеграции: подключают каналы связи, настраивают телефонию, прописывают порядок ведения сделки. В итоге все работники ведут дела через единое окно срм системы: получают лиды, связываются с клиентами, общаются внутри компании. Здесь стоить отметить особо удобную функцию - интеграция с социальными сетями, иными словами: все сообщения, комментарии немедленно отображаются на рабочем столе вашего ответственного специалиста. Руководитель получает новый инструмент управления, которым можно управлять даже через смартфон.